身份证阅读器常见问题解答

来源:www.4006777908.com 发表于:2014-05-19 11:21 浏览:

身份证阅读器常见问题一:阅读二代证无反应

解决方法

1、检查身份证阅读器连接线是否连接正常,身份证阅读器的电源和数据线公用一条连接线,出厂是连接到主机的后面的USB口,检查是否有松动,从新插拔并能听到滴滴响声。

2、检查身份证阅读器侧面的电源开关是否打开,开关打开会有滴滴响声,打开二代证阅读软件,提示读卡器加载成功。

3、新中新阅读器因产品升级,需要升级dell文件。

 

身份证阅读器常见问题二:打开读卡软件提示“连接USB1端口失败

解决方法

1、检查身份证阅读器和主机间的USB连接线是否连接正常,拔下USB连线,重新连接。

2、拔下USB连线,在系统管理硬件管理中,删除SDT密码设备,卸载读卡软件,插上USB连线,重新安装设备驱动和读卡软件。

3、如果排除以上原因,身份证阅读器无法正常工作。

 


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