访客机相关其他常见问题解答
来源：www.4006777908.com 发表于：2014-05-19 11:37 浏览：次
访客机相关常见问题一：电话猫加载异常
解决方法
1、检查硬件连接是否正常。
2、设备管理里面查看一下，电话猫选择的型号是COM口还是USB，跟硬件相对应。
3、驱动是否正常安装，如果排除以上原因，电话猫无法正常工作。
访客机相关常见问题二：功放无声音
解决方法
1、检查功放电源线和音频线是否连接正常。
2、检查功放的电源插头是否有松动，重新插拔。
3、功放的声音调节器是否把声音调到了最低，主机的声音是否静音。
4、确保以上检查都正确无误，设备无法正常工作。
访客机相关常见问题三：信息导入导出异常
解决方法
1、格式不正确，改变格式。
2、人员导入在C盘根目标有导入样表，格式必须和样表格式一样
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