证件扫描仪常见问题解答

来源:www.4006777908.com 发表于:2018-06-04 17:56 浏览:

证件扫描仪常见问题一:加载失败

解决方法

1、重新“加载设备”,必须要重新启动访客软件才可以。

2、如果排除以上原因,扫描仪不正常工作。

 

证件扫描仪常见问题二:颜色偏深偏浅,图像失真,乱码

解决方法

1、重新校正扫描仪。

2、重启访客软件,如果排除以上原因,扫描仪不正常工作。

 

证件扫描仪常见问题二:扫描不出来信息

解决方法

1、证件位置是否放置正确,检查扫描仪与访客机型号是否匹配,在系统设置:型号选择。

2、检查扫描仪USB接口是否松动,重新插拔,不要换接口,换了接口需要重新装驱动。

3、校正扫描仪,重启访客软件,如果排除以上原因,扫描仪不正常工作。

 


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