农行使用叫号机 提升客户满意度

来源:www.4006777908.com 发表于:2015-11-09 14:40 浏览:

  在谈到客流量大,如何做好服务的时候,或许很多企业的工作人员还是一片茫然。而一些银行的工作人员却说自己有办法,原来一些银行为了有效地减缓客流量启用了叫号机

农行使用叫号机 提升客户满意度

  原来在银行办理业务,客户长时间滞留在网点排队,不仅增加了网点的接待压力,同时也容易让客户产生烦躁心理。为了解决这个问题,叫号机就派上了大用场。客户只需要在叫号机的屏幕上做几下简单地操作,就可以拿到一张票号,系统在当叫到这位客户的时候,客户方可以到对应的窗口办理业务。

  很多银行启用叫号机之后,银行大厅现场长龙队伍消失了,办理业务的时间也缩短了很多,顾客的脸上都展现了满意的笑容。

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