钱林排队机叫号系统的功能有哪些?

来源:www.4006777908.com 发表于:2015-09-11 10:17 浏览:

钱林排队机叫号系统功能详细介绍  

  钱林排队机叫号系统功能详细介绍

  (1)钱林排队机叫号系统可联网联机统一发号;
  (2)钱林排队机叫号系统可无线对接,也可有线连接;
  (3)钱林排队机叫号系统支持100种业务以上;
  (4)钱林排队机叫号系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立;
  (5)个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息;
  (6)号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
  (7)具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
  (8)发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;
  (9)各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;
  (10)支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;
  (11)各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减,系统支持多个二级界面;
  (12)各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
  (13)各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;
  (14)操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改;
  (15)语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改;
  (16)显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;
  (17)顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置;
  (18)工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级;
  (19)号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置;
  (20)系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择;
  (21)系统支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况;
  (22)系统支持多种显示设备,显示丰富的排队信息;
  (23)系统支持连接互联网络,可实现远程监控;
  (24)系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能;
  (25)软件设有二代身份证取票、并打印身份证复印件功能(需选配二代证阅读器);
  (26)系统支持二代身份证取号且一段时间内,一张身份证只能取设置好数量的号票(需选配二代证阅读器)
  (27)评价的分值设置、支持强制评价;
  (28)增加短信猫设备,可实现刷VIP卡取号,短信通知大堂经理(需选配短信猫)。

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