• 证件扫描仪常见问题解答 [2018-06-04]

    证件扫描仪常见问题一:加载失败 处理流程 ①重新加载设备,必须要重新启动访客软件才可以。 ②如果排除以上原因,扫描仪不正常工作。 证件扫描仪常见问题二:颜色偏深偏浅,图...

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  • LED显示屏常见问题解答 [2014-05-19]

    显示屏常见问题一:LED显示屏不显示 处理流程 ①检测220V供电是否正常,是否存在短路现象。 ②检查内部线路是否有松动。 ③检测主控是否损坏。 ④单元板损坏。 显示屏常见问题二:...

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  • 触摸屏常见问题解答 [2014-05-19]

    触摸屏常见问题一:触摸屏不灵敏 处理流程 ①首先拿布清理触摸屏上的灰尘或异物。 ②打开触摸屏软件校准一下。 ③将液晶屏后面的螺丝松动,有可能是触摸屏顶的太紧导致。 ④将...

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  • 打印机常见问题解答 [2014-05-19]

    打印机常见问题一:打印白纸 处理流程: ①检查使用的打印纸是否为热敏打印纸。 ②检查打印纸有没有装反(正确的装法应是感应面向上)。 ③检查打印机头和控制卡的数据线连接是...

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  • 读卡器常见问题解答 [2014-05-19]

    读卡器 常见问题:读卡器不读卡 处理流程 ①检查端口设置是否正确,需在系统设置里面进行正确设置。 ②检查读卡器接口是否松动,读卡器没有信号。 ③读卡器与卡型号不匹配,如...

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  • 访客机相关其他常见问题解答 [2014-05-19]

    访客机相关常见问题一:电话猫加载异常 处理流程 ①检查硬件连接是否正常。 ②设备管理里面查看一下,电话猫选择的型号是COM口还是USB,跟硬件相对应。 ③驱动是否正常安装,如果...

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  • 身份证阅读器常见问题解答 [2014-05-19]

    身份证阅读器常见问题一:阅读二代证无反应 处理流程 ①检查身份证阅读器连接线是否连接正常,身份证阅读器的电源和数据线公用一条连接线,出厂是连接到主机的后面的USB口,检...

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  • 系统运行常见问题解答 [2014-05-19]

    系统运行常见问题一:系统运行速度慢 处理流程 ①卸载后重新安装软件。 ②摄像头导致系统死机、运行慢,则是摄像机硬件问题。 系统运行常见问题二:进不去系统,打不开软件 ①...

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  • 验证机常见问题解答 [2014-05-19]

    验证机应用于安全管制较严的单位,非本单位外来人员来访,提供二次验证使用。 验证机常见问题一:验证机必需软件是什么 处理流程 ①验证软件; ②NET2.0; ③mediaplayer等。 验证机...

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  • 液晶屏常见问题解答 [2014-05-19]

    液晶屏常见问题一:黑屏问题 处理流程 ①先检查液晶屏是否通电,检查电源是否插好。 ②试试开机时能否听到进入操作系统的音乐。(若有,接第三步判断,若无声,插拔内存,看主...

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